Recompensas
TIENDA DE RECOMPENSAS
PREGUNTAS FRECUENTES DE TEAMM8 CLUB
¿Qué ventajas tiene ser miembro de TEAMM8 Club?
TEAMM8 Club es un programa de recompensas por niveles: entre más compras e interactúas, más beneficios desbloqueas.
Ganas puntos en cada compra y luego los canjeas por descuentos, productos gratis y más.
Ya tengo una cuenta. ¿Tengo que crear otra para ganar recompensas?
No, ya estás dentro. Si tenías una cuenta activa de TEAMM8, te inscribimos automáticamente.
Si tenías varias cuentas, toma en cuenta que las recompensas se configuraron como una sola cuenta por persona.
¿Dónde encuentro toda la información de mi cuenta de recompensas?
La página de TEAMM8 Club es tu centro para todo: saldo de puntos, niveles, beneficios y opciones de recompensa.
Solo entra a la página de TEAMM8 Club con tu sesión iniciada para verlo todo.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Fácil. Ve a la página de TEAMM8 Club, revisa las opciones de recompensa y toca Redeem (canjear) en la que quieras.
Tu recompensa se aplica como un código o se agrega a tu cuenta (según la recompensa).
¿Hay condiciones para usar los códigos de descuento que canjeo en TEAMM8 Club?
Sí, cada código de descuento tiene una compra mínima:
- Cupón de US$15 de descuento : compra mínima de US$99
- US$30 de descuento : compra mínima de US$149
- US$50 de descuento : compra mínima de US$249
- US$100 de descuento : compra mínima de US$299
- Los cupones de nivel (25%, 30% y 35% de descuento) son válidos por 1 mes y solo funcionan en tu propia cuenta, así que inicia sesión antes de pagar.
- Toma en cuenta que los códigos de descuento y cupones del programa de lealtad NO se pueden usar durante las grandes rebajas, como la Underwear Sale, la Birthday Sale, el Black Friday, la Mid Year Sale, etc.
¿Hay condiciones para canjear productos gratis?
Sí, las recompensas de productos gratis requieren al menos otro artículo en tu carrito para poder pagar.
¿Hay un límite de puntos que puedo ganar?
Aquí no hay límites. Puedes seguir ganando puntos al comprar, al interactuar con TEAMM8 en línea y al participar en las promociones de temporada.
¿Cómo sé en qué nivel de recompensas estoy?
Cuando inicias sesión, la página principal de TEAMM8 Club te muestra todos los niveles. Tu nivel actual (y sus beneficios) aparece resaltado.
¿Cómo sabré que llegué a un nuevo nivel?
Cuando tus puntos pasen el límite de un nivel, te mandamos un correo de bienvenida. Si subiste a
Player, All Star o Icon, ese correo también incluye un código de cupón de un solo uso.
El cupón es válido por 1 mes desde el día en que te lo mandamos. Está ligado a tu cuenta, así que inicia sesión antes de pagar; solo tú puedes usarlo.
Toma en cuenta que los cupones no se pueden usar al mismo tiempo que canjeas puntos.
¿Los niveles vencen?
Sí. Una vez que estás en Player, All Star o Icon, te quedas ahí durante un año
desde la fecha en que lo alcanzaste. Sigue ganando puntos e interactuando para mantener tu nivel, o sube otra vez.
¿Cómo obtengo una recompensa de cumpleaños?
Agrega tu cumpleaños en Ways to earn points (formas de ganar puntos) en la página de TEAMM8 Club. El día de tu cumpleaños te depositamos puntos extra
en tu cuenta; la cantidad depende de tu nivel.
Nota: Todos los valores de recompensas, montos de descuento y compras mínimas que aparecen arriba se muestran y se aplican en USD. Toma en cuenta que los códigos de descuento y cupones del programa de lealtad NO se pueden usar en las grandes rebajas, como la Birthday Sale, la Underwear Sale, el Black Friday, etc.
