La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno.

Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no se ha abierto ni usado, y un reembolso parcial cuando no se cuenta con el empaque.

Ten en cuenta que los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Toda devolución debe venir en el empaque original con comprobante de compra.

Los productos en garantía deben tratarse con cuidado.

Si los productos llegan con defectos visibles, tómales fotos y mándanoslas. Te contactaremos para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS que administra el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

La entrega estándar suele tardar alrededor de 7 días hábiles. Ten en cuenta que, por la situación de la pandemia global, los pedidos pueden llegar más tarde de lo normal.

Si tu pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctanos y revisaremos los detalles.

Reabastecemos los productos con regularidad.

Si un producto que quieres está agotado, mándanos un mensaje con el nombre del producto en el asunto. ¡Te avisaremos cuando vuelva a estar disponible!